01.10.2014 Специалисты ЗАО "Трансинфосеть" разработали и смонтировали в VIP-зонах поездов "Сапсан" профессиональные мультимедийные системы, предлагающие пассажирам широкий спектр информационных и развлекательных услуг.
13-14 мая в г. Сочи прошел Семинар по теме "Организация работы по продаже проездных документов в условиях новых технологий продаж". Специалисты ЗАО "ТРАНСИНФОСЕТЬ" прнимали активное участие в работе Семинара.
01.03.2012 ЗАО "ТРАНСИНФОСЕТЬ" совместно с ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИАС, ВНИИЖТ, ЗАО 'ТрансКредитКарт', ЗАО 'Автоматизированные Розничные Системы' поставило в ОАО "Федеральная Пассажирская Компания" 226 Автоматов по продаже железнодорожных билетов (ТТС). Начиная с 1-го марта 2012 года Автоматы вводятся в эксплуатацию на крупных вокзалах страны.
16.02.2012 В связи с проблемами на АТС для звонков в ЗАО "ТРАНСИНФОСЕТЬ" временно используйте номер (499) 271-7708. Приносим свои извинения за временные неудобства.
28.12.2011
Дорогие Друзья! Поздравляем вас с Новым 2012 Годом и Рождеством!
От всей души желаем вам и вашим близким всего наилучшего в наступающем 2012 году.
Счастья, здоровья, успехов Вам в Новом году!
Сообщаем вам график работы на праздники:
Центральный офис на Больничном переулке:
с 31 декабря по 09 января - выходные дни
Офис на м. Сокольники:
с 31 декабря по 09 января - выходные дни
"Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 30 декабря ж/д касса до 17:00, Сервис-центр до 19:00 31 декабря, 01-03,07,08 января - выходные дни; 04,05,06,09 января - с 10:00 до 18:00
Офис (м. Красные ворота):
с 31 декабря по 09 января - выходные дни
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
01.12.2011 C 1 декабря 2011 вводятся новые выгодные тарифные планы на услугу Доступ по ADSL. Нашим постоянным клиентам для перехода на новые тарифные планы необходимо подписать новую "Спецификацию" (Приложение 1 к договору).
25.10.2011 Осуществлена поставка в Республику Казахстан дополнительных 10-ти автоматов по продаже билетов на поезда дальнего следования (ТТС).
01.10.2011 ЗАО "Трансинфосеть" приглашает Вас посетить новый ресурс компании - онлайн сервис по продаже железнодорожных билетов. Особенность сайта - подробная информация о проезде в международном сообщении и возможность заказать жд билеты с доставкой.
29.08.2011 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
25.07.2011 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
22.06.2011 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
01.06.2011 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
20.05.2011 Завершена разработка модификации ТТС (Автомата по продаже железнодорожных билетов), оборудованного фискальным регистратором (для продажи организациям, не входящим в структуру ОАО 'РЖД'). В настоящее время ведется разработка документации и технологии.
31.03.2011 C 1 апреля 2011 вводятся новые выгодные тарифные планы на услугу Доступ по ADSL. Нашим постоянным клиентам для перехода на новые тарифные планы необходимо подписать новую "Спецификацию" (Приложение 1 к договору).
10.02.2011 На сайте "Экспресс в Интернет" в таблицах информации по поезду теперь дополнительно отображаются бренд поезда (если есть), а для каждого вагона - владелец вагона и признак возможности электронной регистрации.
01.01.2011 На вокзалах Республики Казахстан с 01 января 2011 года пассажиров обслуживают 10 Автоматов по Продаже Железнодорожных билетов (ТТС). Автомат разработан совместно ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИАС, ВНИИЖТ, ЗАО 'ТрансКредитКарт', ЗАО 'Автоматизированные Розничные Системы' и ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ'.
30.12.2010 Сайт компании ЗАО "ТРАНСИНФОСЕТЬ" доступен по адресу - ТРАНСИНФОСЕТЬ.РФ
15.11.2010 Сайт компании ЗАО "ТРАНСИНФОСЕТЬ" доступен по адресу - ТРАНСИНФОСЕТЬ.РФ
27.10.2010 ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ' уведомляет об изменении наименования банка. Новое название - ОАО 'Сбербанк России', г. Москва
18.10.2010 Изменен короткий номер для отправки SMS-сообщений с целью получения доступа к системе "Экспресс в Интернет". Номер 1315 заменен на 8926. Если вы не получили ответное SMS-сообщение обращайтесь к нашему партнеру по круглосуточным телефонам технической поддержки 8-800-555-1200.
15.10.2010 C 15 октября 2010 вводятся новые выгодные тарифные планы на услугу Доступ по ADSL. Нашим постоянным клиентам для перехода на новые тарифные планы необходимо подписать новую "Спецификацию" (Приложение 1 к договору).
12.10.2010 С 12 октября 2010 года на поезде 'ДВЕ СТОЛИЦЫ' (55/56) введена в опытную эксплуатацию система контроля посадки пассажиров. Система разработана специалистами ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ' и ЗАО 'ТрансКредитКарт'.
11.10.2010
Началась опытная эксплуатация Транзакционного Терминала Регистрации, распечатывающего купленные в Интернет железнодорожные билеты (г.Москва, Казанский вокзал, кассовый зал ?10). Автомат разработан совместно ОАО 'РЖД', ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ, ВНИИАС, ЗАО 'Автоматизированные Розничные Системы', ЗАО 'ТрансКредитКарт' и ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ'.
06.09.2010 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
30.07.2010 Всех наших клиентов, партнеров и участников форума персонал ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ' поздравляет с любимым праздником - Днем Железнодорожника.
13.07.2010 В связи с проблемами на АТС, номера ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ' временно не работают. Для связи со службой технической поддержки используйте номер +7926-009-5375. Приносим свои извинения за временные неудобства.
29.06.2010 Выполнена экспериментальная реконструкция базовой станции Системы Контроля Посадки в поездах 'Сапсан'. Теперь элементы базовой станции смонтированы на рабочем месте проводника-кассира в 6-ом вагоне состава.
29.06.2010 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
26.04.2010 Актуализирована база железнодорожных станций для сайта "Экспресс в Интернет"
19.04.2010 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
24.03.2010 Внедрена новая версия программного обеспечения системы контроля посадки пассажиров в высокоскоростные поезда 'Сапсан'.
23.03.2010 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
25.02.2010 Завершилась опытная эксплуатация Автомата (Транзакционного Терминала Регистрации), распечатывающего купленные в Интернет железнодорожные билеты. Автомат успешно прошел испытания во ВНИИЖТе. Получено разрешение для его использования в АСУ "Экспресс-3".
Автомат разработан совместно ОАО 'РЖД', ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ, ЗАО 'Автоматизированные Розничные Системы', ЗАО 'ТрансКредитКарт' и ЗАО 'ТрансИнфоСеть'.
18.02.2010 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
18.12.2009 С 18 декабря 2009 года на высокоскоростных поездах 'Сапсан' введена в опытную эксплуатацию система контроля посадки пассажиров. Система разработана специалистами ЗАО 'ТрансИнфоСеть' и ЗАО 'ТрансКредитКарт'.
28.12.2009
Дорогие Друзья! Поздравляем вас с Новым 2010 Годом и Рождеством!
От всей души желаем вам и вашим близким всего наилучшего в наступающем 2010 году.
Счастья, здоровья, успехов Вам в Новом году!
Сообщаем вам график работы на праздники:
Центральный офис на Больничном переулке:
с 31 декабря по 10 января - выходные дни
Офис на м. Сокольники:
с 31 декабря по 10 января - выходные дни
"Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 31 декабря ж/д касса до 11:00, Сервис-центр до 16:00 1, 2, 7 января - выходные дни; с 3 по 6 января, с 8 по 10 января - с 10:00 до 18:00
Офис (м. Красные ворота):
с 31 декабря по 10 января - выходные дни
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
14.12.2009
На Ленинградском вокзале Москвы началась опытная эксплуатация Автомата (Транзакционного Терминала Регистрации), распечатывающего купленные в Интернет железнодорожные билеты.
Автомат разработан совместно ОАО 'РЖД', ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ, ЗАО 'Автоматизированные Розничные Системы', ЗАО 'ТрансКредитКарт' и ЗАО 'ТрансИнфоСеть'.
22.10.2009 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
15.06.2009 Открыт новый офис компании ЗАО "Трансинфосеть" на метро Сокольники (г. Москва, ул. Шумкина, д.11А). Подробности здесь.
02.06.2009 С целью повышения качества обслуживания наших Клиентов Компания приняла решение о привлечении к партнерству нового контент-агрегатора. В соответствии с этим решением мы вынуждены заменить ранее используемые номера для отправки SMS сообщений на новые. Компания приносит извинения за доставленные неудобства.
Номер 8881 заменен на - 7375, номер 8882 заменен на - 1315, номер 8883 заменен на - 8385, номер 8885 заменен на - 2320.
Напомним, что отправка SMS на перечисленные короткие номера используется для получения информационного Интернет-доступа в АСУ 'Экспресс-3', а также для получения справок в форме SMS на мобильный телефон о расписании, наличии мест и стоимости проезда в поездах дальнего следования и сведений о дислокации грузов на сети железных дорог РФ.
01.06.2009 Информационный доступ в АСУ 'Экспресс-3' теперь может быть оплачен с помощью пластиковых карт международных платежных систем. Подробности здесь.
01.06.2009 C 1 июня 2009 вводятся новые выгодные тарифные планы на услугу Доступ по ADSL. Нашим постоянным клиентам для перехода на новые тарифные планы необходимо подписать новую "Спецификацию" (Приложение 1 к договору).
20.04.2009 В связи с многочисленными обращениями пассажиров начиная с 20 апреля 2009 года в транзакционных терминалах самообслуживания (Автоматах по Продаже Железнодорожных Билетов) можно приобрести билеты не позднее чем за 30 минут до отхода поезда (ранее было не позднее чем за 1 час).
06.04.2009 К корпоративной сети ОАО 'Сургутнефтегаз', оператором которой является ЗАО 'Трансинфосеть', подключен 2-х мегабитный узел в г.Якутск.
01.02.2009
Полностью введена в промышленную эксплуатацию промышленная партия из 45 транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС) (Автоматов по Продаже Железнодорожных билетов), поставленных в ОАО 'РЖД' в конце 2008 года.
Московская Железная Дорога
Адрес
Описание
Количество
г.Москва, Комсомольская площадь, д.5
Ярославский вокзал, кассовый зал, 1 этаж
2
г.Москва, Комсомольская площадь, д.5
МЖА, 5 кассовый зал, 1 этаж
5
г.Москва, Комсомольская площадь, д.2
Казанский вокзал, 1 кассовый зал, 1 этаж
5
г.Москва, Павелецкая площадь, д.1
Павелецкий вокзал, 4 кассовый зал, 1 этаж
3
г.Москва, Малый Харитоньевский пер., д.6/11
МЖА, кассовый зал, 1 этаж
2
г.Москва, пл.Рижского Вокзала, д.1
Рижский вокзал, кассовый зал, 1 этаж
1
г.Москва, ул.Земляной Вал, д.29
Курский вокзал, кассовый зал, 1 этаж
6
г.Москва, пл.Киевского Вокзала, д.2а
Киевский вокзал, кассовый зал, 1 этаж
4
г.Москва, пл.Тверской Заставы, д.7
Белорусский вокзал, 3 кассовый зал, 1 этаж
2
Октябрьская Железная Дорога
Адрес
Описание
Количество
г. Москва, Комсомольская площадь, д.3
Ленинградский вокзал, кассовый зал ?2
5
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д.85
Московский вокзал, зал ?2
2
г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д.85
Московский вокзал, зал ?2 (воинский)
3
г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 24
СПЖА, световой зал
2
г. Санкт-Петербург, Заневский проспект, д. 73
Ладожский вокзал, кассовый зал предварительной продажи
1
г. Санкт-Петербург, Заневский проспект, д. 73
Ладожский вокзал, кассовый зал суточной продажи
1
г. Санкт-Петербург, Загородный проспект, д.52
Витебский вокзал, кассовый зал суточной продажи
1
30.12.2008
На Рижском и Белорусском вокзале Москвы с 30 декабря 2008 года пассажиров обслуживают 3 транзакционных терминала самообслуживания (ТТС).
23.12.2008 На Ленинградском вокзале Москвы с 23 декабря 2008 года пассажиров обслуживают 5 транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС) (Автоматов по Продаже Железнодорожных билетов). Кроме того, ТТС установлены в зале ? 5 на 1-ом этаже Московского Железнодорожного Агентства.
23.12.2008
Дорогие Друзья! Поздравляем вас с Новым 2009 Годом и Рождеством!
От всей души желаем вам и вашим близким всего наилучшего в наступающем 2009 году.
Счастья, здоровья, успехов Вам в Новом году!
Для Dial-Up пользователей мы приготовили подарки:
1, 2 и 7 января - дни БЕСПЛАТНОЙ работы в сети Интернет
Сообщаем вам график работы на праздники:
Центральный офис на Больничном переулке:
с 1 января по 10 января - выходные дни
"Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 31 декабря ж/д касса до 11:00, Сервис-центр до 16:00 1, 2, 7 января - выходные дни; с 3 по 6 января, с 8 по 10 января - с 10:00 до 18:00
Офис (м. Красные ворота):
с 1 января по 10 января - выходные дни
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
05.12.2008
С 10 декабря 2008 г. меняются телефонные номера ЗАО "Трансинфосеть":
- многоканальный единый номер - (495) 631-5308 меняется на (495) 276-0885
- телефон коммутируемого доступа в Интернет - (495) 631-5101 меняется на (495) 276-0891
- телефон доступа к IP телефонии - (495) 631-5333 меняется на (495) 276-0883
17.11.2008 С 17 ноября 2008 приостановлен прием платежей за услуги в офисе продаж (м. Красные Ворота). Приглашаем клиентов компании в Сервис-центр (Протопоповский пер., д.9, м. Проспект Мира), где вы можете оплатить услуги компании.
05.11.2008 На Ленинградском вокзале Москвы началась опытная эксплуатация системы продаж проездных документов через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) (Автоматы). Новая технология основана на взаимодействии ТТС с автоматизированной системой управления пассажирскими перевозками АСУ 'Экспресс' и платежной системой ОАО 'ТрансКредитБанк'.
Разработанное совместно ОАО 'РЖД', ТрансКредитБанком, ВНИИЖТ, ЗАО 'Автоматизированные розничные системы', компанией 'ТрансИнфоСеть' и ЗАО 'ТрансКредитКарт' устройство после успешно проведенной оплаты банковской картой осуществляет формирование и распечатку чека, содержащего реквизиты платежа, номер заказа и реквизиты поездки, а также распечатку проездных документов на бланках строгой отчетности. Планируется, что с декабря 2008 года новая система продаж будет работать в обычном режиме. Всего до конца 2008 года ОАО 'РЖД' планирует установить на крупнейших вокзалах России 45, а в течение 2009 года - еще 1000 ТТС.
22.10.2008 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
08.09.2008 В связи с тем, что на конкурсную комиссию ОАО 'Российские железные дороги' подано только одно предложение от ЗАО 'Трансинфосеть' и его партнеров, принято решение о закупке 45-ти Автоматов по продаже ж.д. билетов на поезда дальнего следования методом 'у единственного источника'.
12.08.2008 В связи с проведением плановых технических работ 13 августа (среда) в период с 20:00 до 21:00 (время московское) возможны перерывы в предоставлении услуг связи. Приносим свои извинения за вынужденные перерывы.
23.07.2008
ЗАО 'Трансинфосеть' совместно с партнерами участвует в открытом конкурсе на поставку ОАО 'РЖД' Автоматов по продаже ж.д. билетов на поезда дальнего следования в количестве 100 штук.
26.05.2008 ЗАО 'Трансинфосеть' совместно с ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ и компанией 'Автоматизированные Розничные Системы' на Шестой Международной научно-практической конференции "ТелекомТранс-2008" (Телекоммуникационные и информационные технологии на транспорте России) в период с 20 по 22 мая 2008 г. в г. Сочи представили опытный образец Автомата по продаже ж.д. билетов в дальнем сообщении. С Автоматом ознакомились Министр транспорта России Левитин Игорь Евгеньевич и Замминистра транспорта России Мишарин Александр Сергеевич.
29.04.2008 Поздравляем вас с наступающими майскими праздниками. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
04.05.08 - рабочий день с 10:00 до 17:00
01.05.08-03.05.08, 09.05.08-11.05.08 - выходные дни
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
30.04.08-11.05.08 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
01.05.08-03.05.08, 09.05.08-11.05.08 - рабочий день с 10:00 до 18:00
01.05.08-03.05.08, 09.05.08, 11.05.08 - ж.д. касса не работает
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
29.04.2008 ЗАО "Трансинфосеть" завершило разработку информационно-справочной установки "ИСУ-Пассажир". Установка прошла испытания во ВНИИЖТе. Получено разрешение для ее использования в АСУ "Экспресс-3".
31.03.2008
ЗАО 'Трансинфосеть' (ИНН 7708124310) уведомляет об изменении наименования банка ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО) на
Открытое акционерное общество ОАО 'ОТП Банк' / ОАО 'ОТП Банк'.
В связи с этим с 06 апреля 2008 года при осуществлении платежей и оформлении платежных документов и
договоров необходимо использовать следующие реквизиты: ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ':
ИНН/КПП 7708124310/770201001
Расчетный счет 40702810100000005584 в ОАО 'ОТП Банк' г. Москва
БИК 044525311
Корреспондентский счет 30101810000000000311.
Кроме того, для осуществления расчетов и оформления договоров с 27 марта 2008 г. открыт новый расчетный счет: ЗАО 'ТРАНСИНФОСЕТЬ' Мещанское ОСБ ? 7811 г. Москва :
ИНН/КПП 7708124310/770201001
Расчетный счет 40702810538090000424 в СБЕРБАНК России ОАО
г. Москва БИК 044525225
Корреспондентский счет 30101810400000000225.
31.03.2008
ЗАО 'Телекоммуникационная компания Трансинформ' (ИНН 7708036134) уведомляет об изменении наименования
банка ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО) на Открытое акционерное общество ОАО 'ОТП Банк'/ОАО 'ОТП Банк'.
В связи с этим с 06 апреля 2008 года при осуществлении платежей и оформлении платежных документов и договоров
необходимо использовать следующие реквизиты: ЗАО 'Телекоммуникационная компания Трансинформ':
ИНН/КПП 7708036134/770801001
Расчетный счет 40702810900000002596 в ОАО 'ОТП Банк' г. Москва
БИК 044525311
Корреспондентский счет 30101810000000000311.
28.03.2008 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
28.03.2008 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
06.03.2008 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
29.01.2008 Уважаемые клиенты услуги Dial-Up доступ! С 1 марта 2008 года ЗАО "Трансинфосеть" выводит из эксплуатации телефонную серию (495) 719-3019. Пожалуйста, пользуйтесь серией (495) 631-5101. Приносим свои извинения.
25.12.2007 Дорогие Друзья! Поздравляем вас с Новым 2008 Годом и Рождеством!
От всей души желаем вам и вашим близким всего наилучшего в наступающем 2008 году.
Счастья, здоровья, успехов Вам в Новом году!
Для Dial-Up пользователей мы приготовили подарки:
31 декабря, 1 и 7 января - дни БЕСПЛАТНОЙ работы в сети Интернет
Сообщаем вам график работы на праздники:
Центральный офис на Больничном переулке:
с 30 декабря по 8 января - выходные дни
Офис продаж (м. Красные ворота):
с 30 декабря по 8 января - рабочие дни с 10:00 до 18:00
"Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 31 декабря и 1 января - выходные дни;
30 декабря, 2-8 января - с 10:00 до 18:00
Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
03.12.2007 ЗАО 'Трансинфосеть' совместно с ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ и компанией Автоматизированные Розничные Системы на Пятой Юбилейной конференции "ТелекомТранс-2007" представляет опытный образец Автомата по продаже ж.д. билетов в дальнем сообщении. Конференция проводиться в период с 18 по 20 апреля 2007 года в г. Сочи.
13.11.2007 ЗАО "Трансинфосеть" совместно с ГВЦ ОАО 'РЖД' объявляет о начале предоставления услуги "Дислокация грузов. Мобильный сервис". Услуга круглосуточно доступна абонентам всех российских операторов мобильной связи. Подробнее:
02.10.2007 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
20.09.2007 ЗАО "Трансинфосеть" вводит новый круглосуточный телефон поддержки клиентов 8-800-100-5308 (звонок по России бесплатный)
04.09.2007 1 декабря 2006 года головном офисе ОАО "ТрансКредитБанка" вице-президент компании "Российские железные дороги" Михаил Акулов продемонстрировал руководителям
структурных подразделений компании прототип автоматизированного киоска по продаже железнодорожных билетов на поезда дальнего следования. Киоск разработан специалистами ЗАО "ТрансИнфоСеть" и ОАО "ТрансКредитБанк" при содействии ОАО "РЖД", ВНИИЖТ и ВНИИАС. Подробнее здесь
29.06.2007 Завершено переключение коммерческих касс по продаже ж.д. билетов, подключенных к Свердловской Железной Дороге на ЦОД Октябрьской Железной Дороги.
27.04.2007 Поздравляем вас с наступающими майскими праздниками. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
28.04.07 - рабочий день с 10:00 до 17:00
29.04.07-01.05.07 - выходные дни
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
28.04.07 - рабочий день с 10:00 до 18:00
29.04.07-01.05.07 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
28.04.07 - рабочий день с 08:00 до 20:00
29.04.07-01.05.07 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
13.04.2007 ЗАО 'Трансинфосеть' совместно с ОАО 'ТрансКредитБанк', ВНИИЖТ и компанией Автоматизированные Розничные Системы на Пятой Юбилейной конференции "ТелекомТранс-2007" представляет опытный образец Автомата по продаже ж.д. билетов в дальнем сообщении. Конференция проводиться в период с 18 по 20 апреля 2007 года в г. Сочи.
03.04.2007 В связи с процессом консолидации ВЦ АСУ "Экспресс" завершено переключение абонентов Северной Дороги на ВЦ Октябрьской Дороги.
07.03.2007 Дорогие Женщины! Поздравляем Вас с весенним праздником, 8 марта!
График работы офисов ЗАО "Трансинфосеть" в праздничные дни: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 8 марта - выходной день Офис продаж (м. Красные ворота): 8 марта - выходной день "Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 8 марта - выходной день Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
26.02.2007 Завершено создание корпоративной сети сбытовых предприятий ОАО "СургутНефтеГаз" в Северо-Западном регионе России.
15.01.2007 C 01 февраля 2007 года, в связи с законодательным
запретом на использование информации, содержащей сведения о стоимости
услуг, выраженных в иностранной валюте, условных единицах,
а также обязанностью выражать цену услуг в валюте
Российской Федерации (рублях), ЗАО 'Трансинфосеть' вносит соответствующие изменения в Договор об оказании услуг и Приложения к Договору предоставления услуг в части установления стоимости предоставляемых услуг.
Уведомляем вас также, что с 01 февраля 2007 года информация о платежах по договору и потребленных услугах будет отражаться на личном счете договора в рублях и учитывать налоги. Остаток средств на личном счете вашего договора на дату 01.02.2007 будет пересчитан в рубли по внутреннему курсу ЗАО 'Трансинфосеть'.
При необходимости внесения изменений в договор в письменной форме, Вам следует оформить со своей стороны и направить по почте (на адрес: 129110, Москва, а/я 200): 1) Дополнительное соглашения (два экземпляра), 2) Приложение (два экземпляра)
ЗАО 'Трансинфосеть' оформит эти документы со своей стороны и направит один экземпляр в Ваш адрес.
Тексты документов для оформления (в формате Microsoft Word):
15.12.2006 ЗАО 'Трансинфосеть' объявляет о Новогодних скидках для физических лиц. Универсальные карты для оплаты за Услугу "TWIN" с 15 декабря 2006 года до 15 января 2007 года будут продаваться в наших офисах продаж по сниженным ценам: - 5 y.e. - 130 руб., 10 y.e. - 250 руб., 25 y.e. - 650 руб., 50 y.e. - 1200 руб., 100 у.е. - 2200 руб. Кроме того, при доплате за услугу 'TWIN' в офисах продаж будут действовать следующие скидки: - платеж 10-50 у.е. - скидка 10%, больше 50 у.е. - скидка 20%, больше 100 у.е. - скидка 25%
14.12.2006 АСУ "Экспресс" - краткий исторический очерк, подготовленный Заведующим отделом "Экспресс" ВНИИАС М.П.Березка, Вы можете посмотреть здесь
14.12.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
01.12.2006 1 декабря 2006 года головном офисе ОАО "ТрансКредитБанка" вице-президент компании "Российские железные дороги" Михаил Акулов продемонстрировал руководителям
структурных подразделений компании прототип автоматизированного киоска по продаже железнодорожных билетов на поезда дальнего следования. Киоск разработан специалистами ЗАО "ТрансИнфоСеть" и ОАО "ТрансКредитБанк" при содействии ОАО "РЖД", ВНИИЖТ и ВНИИАС. Подробнее здесь
15.11.2006 В связи с проведением плановых технических работ 16 ноября (четверг) в период с 20:00 до 21:00 возможны перерывы в предоставлении услуг Интернет. Приносим свои извинения за вынужденные перерывы.
13.11.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
25.10.2006 ЗАО 'Трансинфосеть' объявляет о начале предоставления осенних скидок для физических лиц.
Универсальные карты для оплаты за Услугу "TWIN" до 15 ноября 2006 года будут продаваться
в наших офисах продаж по сниженным ценам: - 10 y.e. - 270 руб., 25 y.e. - 650 руб., 50 y.e. - 1200 руб., 100 у.е. - 2250 руб.
Кроме того, при доплате за услугу 'TWIN' в офисах продаж будут действовать следующие скидки: - платеж 10-50 у.е. скидка 10%, больше 50 у.е. скидка 20%, больше 100 у.е. скидка 25%
10.10.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
29.08.2006 В связи с проведением плановых технических работ в период с 07:00 по 08:00 31 августа 2006 (четверг) возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг IP-телефонии. Приносим свои извинения за вынужденные перерывы.
24.08.2006 Изменены короткие номера для отправки SMS сообщений с целью получения доступа к системе 'Экспресс в Интернет'. Номер 6399 заменен на - 8881, номер 6499 заменен на - 8882, номер 6599 заменен на - 8885. Компания приносит извинения в связи с доставленными неудобствами.
Если вы не получили ответное SMS-сообщение обращайтесь к нашему партнеру - компании Никита Мобайл по круглосуточным телефонам технической поддержки (495) 115-97-77.
08.08.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
26.07.2006 В связи с началом перевода деятельности компании на расчеты с клиентами в рублях с 26 июля 2006 года вводится внутренний курс условной единицы. Указанный курс у. е. будет применяться при расчетах за услуги, тарифы на которые выражены в долларах США.
07.07.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
27.06.2006 Открыт доступ к WAP-сайту проекта 'Экспресс в Интернет". Теперь пользователи мобильных телефонов могут получать информацию о поездах дальнего следования. Подробности здесь
29.05.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
23.05.2006 В связи с практическим отсутствием спроса на услуги 'Online бронирование' ЗАО 'Трансинфосеть' с 1-го июня 2006 года приостанавливает ее оказание. Все вопросы, связанные с данной услугой, вы можете задать по телефону (495) 631-5308.
28.04.2006 Поздравляем вас с наступающими майскими праздниками. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
29.04.06-01.05.06, 07.05.06-09.05.06 - выходные дни
02.05.06-04.05.06 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
05.05.06-06.05.06 - рабочий день с 10:00 до 17:00
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
29.04.06-01.05.06, 07.05.06-09.05.06 - выходные дни
02.05.06-04.05.06 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
05.05.06-06.05.06 - рабочий день с 10:00 до 17:00
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
29.04.06-01.05.06 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
02.05.06-05.05.06 - рабочие дни с 08:00 до 20:00
06.05.06 - рабочий день с 08:00 до 18:00
07.05.06-09.05.06 - рабочие дни с 10:00 до 18:00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
26.04.2006 Новые тарифные планы Dialup-доступа в Интернет:
Особый Плюс - неограниченный доступ в любое время суток - $35/мес.
Отдохни Плюс - по рабочим дням с 21:00 до 09:00 и круглосуточно по выходным дням - $20/мес.
Фиеста Плюс - круглосуточно по выходным дням и ежедневный доступ с 01:00 до 09:00 - $10/мес.
Бессонница Плюс - ежедневно с 01:00 до 09:00 - $7/мес.
Абсолют Плюс - неограниченный доступ в любое время суток с возможностью подключения локальных сетей - $90/мес.
07.04.2006 Новые тарифные планы Dialup-доступа в Интернет:
Особый Плюс - неограниченный доступ в любое время суток - $35/мес.
Отдохни Плюс - по рабочим дням с 21:00 до 09:00 и круглосуточно по выходным дням - $20/мес.
Фиеста Плюс - круглосуточно по выходным дням и ежедневный доступ с 01:00 до 09:00 - $10/мес.
Бессонница Плюс - ежедневно с 01:00 до 09:00 - $7/мес.
Абсолют Плюс - неограниченный доступ в любое время суток с возможностью подключения локальных сетей - $90/мес.
17.03.2006 Система "Экспресс в Интернет" дополнена новой справкой, содержащей номера свободных мест в вагоне. Надеемся, что она будет удобна и полезна для вас.
10.02.2006 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
18.01.2006 ВНИМАНИЕ! В связи с работами по резервированию канала 19.01.2006 с 12:00 до 13:00 будет перерыв в предоставлении Dial-Up доступа на серии 719-3019.
31.10.2005 Интернет-подписчикам компании "Трансинфосеть", в рамках услуги "TWIN", предлагается новая услуга - неограниченный доступ. Подробности...
24.10.2005 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
23.09.2005 Приобести Услугу "Бронирование ж.д. билетов ON-LINE" теперь можно при помощи виртуальной карты в системе электронных платежей Yandex.Money. Ознакомиться с этим и другими способами оплаты Услуги вы можете здесь.
16.08.2005 Компания ЗАО "Трансинфосеть" получила лицензии Министерства Информационных Технологий и Связи РФ: ?33153 на телематические услуги связи, ?33152 на услуги связи в сети передачи данных, за исключением голосовой информации, ?33154 на услуги связи по передаче голосовой информации в сети передачи данных
29.07.2005 С 1.08.05 Абоненты услуги TWIN получают возможность самостоятельно бронировать билеты в АСУ "Экспресс-3"
29.06.2005 С 1 июля 2005 года изменяются тарифы на услугу "Экспресс в Интернет". Подробности...
21.06.2005 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
10.06.2005 Поздравляем вас с наступающим праздником и сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
13.06.05 - выходной день
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
13.06.05 - выходной день
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
13.06.05 - рабочий день с 10.00 до 18.00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
27.05.2005 Уважаемые господа! Напоминаем Вам, что Универсальные карты 'TWIN' помимо их основного назначения (доступ в Интернет и IP-телефония) являются простым и удобным средством доступа к услуге "Экспресс в Интернет". Узнать о способах приобретения Универсальных карт и активировать карты можно на сервере www.twinline.ru
29.04.2005 Поздравляем вас с наступающими майскими праздниками. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
30.04.05-02.05.05, 07.05.05-10.05.05 - выходные дни
03.05.05-05.05.05 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
06.05.05 - рабочий день с 10.00 до 17.00
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
30.04.05-02.05.05, 07.05.05-10.05.05 - выходные дни
03.05.05-05.05.05 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
06.05.05 - рабочий день с 10.00 до 17.00
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
30.04.05-02.05.05 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
03.05.05-05.05.05 - рабочие дни с 08.00 до 20.00
06.05.05 - рабочий день с 08.00 до 18.00
07.05.05-10.05.05 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
14.04.2005 В связи с предстоящей модернизацией и расширением узла доступа, 17 апреля с 8:00 до 9:00 возможны перерывы связи на модемных пулах серии 719-3019. В данный период рекомендуем использовать модемные пулы серии 631-5101. Приносим свои извинения за временные неудобства.
04.04.2005 Клиенты, являющиеся владельцами пластиковых карт Visa, EuroCard/MasterCard, Diners Club, JCB, Union Card теперь имеют возможность доплачивать на свой Лицевой счет "Twin" с помощью платежной системы Cyberplat. Доплата производится через "Личный Кабинет", раздел "Пополнение счета". Счет пополняется в течение 10 минут после авторизации карты.
04.03.2005 Дорогие Женщины!
Поздравляем Вас с весенним праздником, 8 марта!
График работы офисов ЗАО "Трансинфосеть" в праздничные дни: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 6,7,8 - выходные дни Офис продаж (м. Красные ворота): 6,7,8 - выходные дни "Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 5,6 - с 10:00 до 18:00,
8 - выходной день Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
24.02.2005 Универсальные карты "TWIN" теперь можно приобрести у нашего официального дилера - "Городское Агентство ж.д. Перевозок" (м. ВДНХ, г-ца "Золотой колос"). Координаты офиса продаж здесь.
16.02.2005 По многочисленным просьбам клиентов ЗАО 'Трансинфосеть' продлевает предоставление скидок для физических лиц до 1 апреля 2005 года. Подробнее....
09.02.2005 Универсальные карты "TWIN" теперь можно приобрести у нашего официального дилера - ПБОЮЛ "Оскома П.В." (м. Измайловская и Братеево) Координаты офисов продаж здесь.
19.01.2005 В "Личном Кабинете" на сервере Статистики Twinline.ru появилась возможность просмотра результатов отправки сообщений, посланных клиентом в течение текущих суток (доставлено, не доставлено, находится в очереди и т.п.).
17.01.2005 Расширены функции раздела "TSI MailCleaner" в "Личном Кабинете" клиента. Теперь можно вывести список сообщений, содержащихся в почтовом ящике, удалить (не скачивая) ненужные письма по заданному критерию и просмотреть содержание любого письма (показываются текстовые фрагменты и информация о вложенных файлах). Функции доступны отовсюду из Интернет и позволяют быстро очистить ящик от спама.
13.01.2005 Снижены тарифы на услугу IP-телефонии по всем направлениям России и СНГ.
11.01.2005 ЗАО 'Трансинфосеть' объявляет скидках для физических лиц. Универсальные карты для оплаты за Услугу "TWIN" до 15 февраля будут продаваться в наших офисах продаж по сниженным ценам: - 10 y.e. - 270 руб., 25 y.e. - 650 руб., 50 y.e. - 1200 руб., 100 у.е. - 2250 руб. Кроме того, при доплате за услугу 'TWIN' в офисах продаж будут действовать следующие скидки: -
платеж 10-50 у.е. скидка 10%, больше 50 у.е. скидка 20%, больше 100 у.е. скидка 25%
30.12.2004 Дорогие Друзья!
Поздравляем Вас с Новым 2005 Годом и Рождеством!
От всей души желаем вам и вашим близким всего наилучшего в наступающем 2005 году.
Пусть все беды и невзгоды останутся в уходящем 2004 году. Счастья, здоровья, успехов Вам в Новом году!
Для Dial-Up пользователей мы приготовили подарки:
1 и 7 января - дни БЕСПЛАТНОЙ работы в сети Интернет
Сообщаем Вам график работы на праздники: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 1,2,3,7,8,9 - выходные дни Офис продаж (м. Красные ворота): 1,2,3,7,8,9 - выходные дни "Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 1,2 - выходные дни, 3,4,5,6,7,8,9 - с 10:00 до 18:00 Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
29.12.2004 Состоялся финальный тур новогоднего розыгрыша призов компании и определен призер! Приз - DVD-плеер, Поздравляем! Подробности...
10.12.2004 Уважаемые дамы и господа! Поздравляем Вас с наcтупающим праздником! Сообщаем Вам график работы: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 11.12.04-13.12.04 - выходные дни Офис продаж (м. Красные ворота): 11.12.04-13.12.04 - выходные дни "Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 11.12.04-13.11.04 - с 10:00 до 18:00 Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
24.11.2004 ЗАО "Трансинфосеть" объявляет о начале новогоднего розыгрыша! Разыгрывается множество ценных призов и подарков. Главный приз - DVD-плеер. Подробнее о призах и условиях проведения розыгрыша можно узнать здесь.
19.11.2004 ЗАО 'Трансинфосеть' объявляет о начале предновогодней акции для физических лиц. Универсальные карты для оплаты за Услугу "TWIN" до 31 декабря 2004 года будут продаваться в наших офисах продаж по сниженным ценам: - 10 y.e. - 270 руб., 25 y.e. - 650 руб., 50 y.e. - 1200 руб., 100 у.е. - 2250 руб. Кроме того, при доплате за услугу 'TWIN' в офисах продаж будут действовать следующие скидки: -
платеж 10-50 у.е. скидка 10%, больше 50 у.е. скидка 20%, больше 100 у.е. скидка 25%
15.11.2004 В целях улучшения качества обслуживания наших клиентов организована приемная Компании на сервере Twinline.ru. В приемной Вы можете получить ответы на все интересующие Вас вопросы, высказать пожелания и жалобы, касающиеся деятельности Компании.
11.11.2004 Предлагаем воспользоваться новой бесплатной услугой TSIMailCleaner, доступной через "Личный Кабинет" на сервере статистики. Теперь можно быстро очистить свой почтовый ящик от нежелательной корреспонденции без предварительного ее копирования на свой компьютер и удалить ненужные сообщения на сервере.
10.11.2004 С 15 ноября 2004 снижаются тарифы на услуги Доступ по ADSL
(подробнее...) и
Выделенные линии (подробнее...)
05.11.2004 Поздравляем Вас с наcтупающим Днем Примирения и Согласия!
Сообщаем Вам график работы на ноябрьские праздники: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 06.11.04-08.11.04 - выходные дни Офис продаж (м. Красные ворота): 06.11.04-08.11.04 - выходные дни "Сервис-центр" (м.Проспект Мира): 06.11.04-08.11.04 - с 10:00 до 18:00
Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
04.11.2004 Статистику обращений в систему "Экспресс в Интернет" Вы можете просмотреть на сервере Twinline.ru в "Личном кабинете" (раздел Статистика).
04.11.2004 Вниманию наших клиентов, имеющих доступ в Интернет по выделенным линиям. Теперь ознакомится со статистикой вы можете в "Личном кабинете" на сервере Twinline.ru. Для входа следует вводить основной логин и пароль, указанные при заключении договора в Анкете. При необходимости пароль может быть изменен ("Личный кабинет", раздел "Смена пароля").
02.11.2004 Реализована новая возможность оплаты доступа на сайт 'Экспресс в Интернет' с помощью Универсальной карты "Трансинфосеть". Ознакомиться с тарифами и активировать карты можно на сервере статистики.
28.10.2004 Универсальные карты "TWIN" теперь можно приобрести у наших официальных дилеров - компании "Кетеринг Групп" - компании "Альфа-Тур Транс". Координаты офисов продаж здесь.
15.10.2004 По многочисленным просьбам клиентов ЗАО 'Трансинфосеть' продлевает предоставление осенних скидок для физических лиц до 31 октября 2004 года. Подробнее....
29.09.2004 Каждый клиент Dial-Up теперь имеет возможность получать информацию о состоянии своего Счета по электронной почте. Для этого необходимо зайти "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ", раздел "Статистика" и указать там желаемый период оповещения.
10.09.2004 C 11.09.2004 полностью снимаются все ограничения по трафику для клиентов Dial-Up. Это относится к услугам с фиксированной ежемесячной оплатой (ОТДОХНИ, ОСОБЫЙ, ФИЕСТА, БЕССОННИЦА, АБСОЛЮТ).
08.09.2004 ЗАО 'Трансинфосеть' объявляет о начале предоставления осенних скидок для физических лиц.
Универсальные карты для оплаты за Услугу "TWIN" до 15 октября 2004 года будут продаваться в наших офисах продаж по сниженным ценам:
- 10 y.e. - 250 руб., 25 y.e. - 550 руб., 50 y.e. - 1000 руб., 100 у.е. - 1900 руб.
Кроме того, при доплате за услугу 'TWIN' в офисах продаж будут действовать следующие скидки:
- платеж 10-50 у.е. скидка 20%, больше 50 у.е. скидка 30%
09.08.2004 Подписаться на услугу "TWIN" и доплатить на уже имеющийся Счет можно путем приобретения виртуальной Универсальной карты в системе электронных платежей Yandex.Money. Ознакомиться с этим и другими способами оплаты Услуги вы можете здесь.
06.08.2004 В последнее время участились случаи рассылки писем от имени ЗАО 'Трансинфосеть' с просьбой прислать свои логин и пароль якобы для восстановления базы абонентов. Администрация компании никогда не рассылает подобных писем. Всем, кто отослал свои логин и пароль, мы рекомендуем позвонить по телефону технической поддержки или сменить пароль. Будьте внимательны и осторожны при работе с электронной почтой.
28.07.2004 Потребители Услуг "Классика" и "Тик-Так" переведены на Услугу "TWIN". Соответственно Услуги "Классика" и "Тик-Так" далее предоставляться не будут.
27.07.2004 Введена в действие новая Универсальная Карта для пользования Услугой "TWIN":
Почасовой доступ в Интернет с выгодными тарифами:
- день - 0.45$/час (с 09:00 до 21:00)
- вечер - 0.40$/час (с 21:00 до 01:00)
- ночь - 0.30$/час (с 01:00 до 09:00)
- выходные и праздники - 0,35$/час
IP-телефония - качественная и недорогая междугородняя и международная связь
Новые Универсальные Карты являются средством регистрации и пополнения счета клиента. Номиналы карт, выпущенных для реализации в сети розничных продаж - 10 у.е., 25 у.е., 50 у.е., 100 у.е. Интернет-карты старого образца изъяты из продажи.
17.07.2004 Абоненты - юридические лица, желающие в дальнейшем использовать Услугу 'Twin', должны заключить новый договор.
16.07.2004 ЗАО 'Трансинфосеть' анонсирует новую услугу 'Twin', которая одновременно предоставляет доступ в Интернет по коммутируемым линиям и IP-телефонию. Начало предоставления услуги 'Twin' - 1 августа 2004 г. Подробности здесь.
14.07.2004 Благодаря введению нового шлюза в два раза уменьшено время ожидания ответа системы "Экспресс в Интернет".
24.06.2004 Сообщаем вам, что с 1 июня 2004 года изменилось наименование банка в банковских реквизитах ЗАО "Трансинфосеть". Новое наименование банка: ИНВЕСТСБЕРБАНК (ОАО) [старое наименование АКБ "Инвестсбербанк" (ЗАО)].
17.06.2004 Снижены тарифы на услугу IP-телефония (качественная и недорогая междугородняя и международная телефонная связь). Среднее снижение составило 15%
11.06.2004 В связи с проведением плановых технических работ с 15 по 18 июня и с 21 по 25 июня в период с 22:00 до 08:30 возможны кратковременные перерывы в предоставлении услуг на телефонной серии 719-3019. Пользуйтесь серией 631-5101. Приносим свои извинения за вынужденные перерывы.
10.06.2004 Поздравляем вас с наступающим праздником. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
14.06.04 (понед.) - выходной день
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
14.06.04 (понед.) - выходной день
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
14.06.04 (понед.) - рабочий день с 10:00 до 18:00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
04.06.2004 Обновлено расписание поездов государств СНГ и Балтии на сайте "Счастливого пути!".
29.04.2004 Поздравляем вас с наступающими майскими праздниками. Сообщаем график работы наших офисов:
Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке
(Координаты):
01.05.04-04.05.04, 08.05.04-10.05.04 - выходные дни
05.05.04-06.05.04 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
07.05.04 - рабочий день с 10.00 до 17.00
Офис продаж на Красноворотском проезде (Координаты):
01.05.04-04.05.04, 08.05.04-10.05.04 - выходные дни
05.05.04-06.05.04 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
07.05.04 - рабочий день с 10.00 до 17.00
Сервис-центр на Протопоповском переулке (Координаты):
01.05.04-04.05.04 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
05.05.04-07.05.04 - рабочие дни с 08.00 до 20.00
08.05.04-10.05.04 - рабочие дни с 10.00 до 18.00
Поддержка клиентов компании:
Без выходных. Круглосуточно.
05.04.2004 Введен в действие многоканальный телефон круглосуточной технической поддержки пользователей: (095) 631-5308.
17.03.2004 Успешно продолжается внедрение новой услуги для коммерческих организаций, не входящих в структуру РЖД. Услуга позволяет подключать билетно-кассовые терминалы системы 'Экспресс' на основе использования виртуальных частных сетей (VPN). Подробнее с услугой можно ознакомиться здесь. Тарифы на подключение билетно-кассовых терминалов через VPN здесь.
14.03.2004 Завершено создание корпоративной сети сбытовых предприятий ОАО "СургутНефтеГаз" в Северо-Западном регионе России.
05.03.2004 От всей души поздравляем всех женщин с Праздником 8-е Марта!
Позвольте пожелать вам всего самого доброго и светлого. Постарайтесь сохранить вашу красоту и обаяние в наше непростое время. Будьте счастливы, любимы и желанны. Мы в свою очередь приложим все усилия и сделаем все от нас зависящее, чтобы общение с нашей компанией вызывало у вас исключительно положительные эмоции.
Сообщаем Вам график работы на праздник: Центральный офис "Трансинфосеть" на Больничном переулке: 08.03.04 - выходной день Офис продаж (м. Красные ворота):
08.03.04 - выходной день "Сервис-центр" (м.Проспект Мира):
05.03.04 - с 10:00 до 16:00 Поддержка клиентов компании: Без выходных. Круглосуточно.
20.01.2004 Произведена модернизация телефонной серии 631-5101 (до протокола 56Kbps/x2 и V.90), также увеличено количество входных телефонных линий.
15.01.2004 Коммерческим организациям, не входящим в структуру РЖД, предлагается новая услуга, позволяющая подключать билетно-кассовые терминалы системы 'Экспресс' на основе использования виртуальных частных сетей (VPN). Подробнее с услугой можно ознакомиться здесь. Тарифы на подключение билетно-кассовых терминалов через VPN здесь.